游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员2427:好评
酒店设施不错,服务也好。
会员4735:好评
交通非常便利,出门就是火车站,早餐30元一位,有些贵,并且没有什么好吃的东西。装修还行。
会员0197:好评
火车站南广场出门左拐 那么大一个标 !!!住在十一楼 开窗可以看到来来往往的火车 关窗也会呜呜呜~ 热水热得快 电吹风很不错 桌面的水也很好喝 旁边有邮电大厦 顺便写了封信寄回去 ~唯一缺点就是厕所有点小 不适合两个人洗澡或者做运动 厕所的纸也很不错 吸水好还不掉屑 酒店楼下就是警察局 锁上门窗 感觉安全系数蛮高的 就是 拖鞋可以再来两套 还有 我这个房原价是600多的 现在只要280!!