酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员2427：好评
酒店设施不错，服务也好。
会员4735：好评
交通非常便利，出门就是火车站，早餐30元一位，有些贵，并且没有什么好吃的东西。装修还行。
会员0197：好评
火车站南广场出门左拐 那么大一个标 ！！！住在十一楼 开窗可以看到来来往往的火车 关窗也会呜呜呜～ 热水热得快 电吹风很不错 桌面的水也很好喝 旁边有邮电大厦 顺便写了封信寄回去 ～唯一缺点就是厕所有点小 不适合两个人洗澡或者做运动 厕所的纸也很不错 吸水好还不掉屑 酒店楼下就是警察局 锁上门窗 感觉安全系数蛮高的 就是 拖鞋可以再来两套 还有 我这个房原价是600多的 现在只要280！！